おはようございます。
今日は5Sのお話をしたいと思います。
５Ｓ（整理・整頓・清掃・清潔・躾）とは何か
５Ｓとは
整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭の文字をとったもの。
５Ｓ活動に
長く取り組まれている
会社さんの人でも
５Ｓの意味を
意外と知らないことが
あります。５Ｓの意味は
国語辞典で紹介されている意味とは
まったく異なる
マネジメントの専門用語のようなものです。以下に
ご紹介する
５Ｓの意味を知っているだけで「この人良くわかっているな」
「勉強しているな」
「きちっと教育受けているな」
と思われます。¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
まず
「整理」です。整理とは
「必要なものと必要でないものとを分けて
必要でないものを捨てること」
です。整理の対象は
物理的な物に限りません。たとえば、
スペース、仕事、情報など
いろいろ応用できます。少し前に民主党がやっていた
「事業仕分け」は
「必要な事業と必要でない事業を分けて
必要でない事業を捨てること」
でした。事業の「整理」
ですね。「整理」をしますと
必要なものだけが残ります。そこで
「整頓」をします。¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
「整頓」とは
「必要なものをだけを置き場を決めて表示すること」
です。置き場を決めても
守られない。自分でも決めたことを忘れてしまいますので
他の人はなおわからない。そこで「表示」が必要なのです。
「表示」までしないと
「整頓」と言えません。¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
次に「清掃」です。
「清掃」は国語辞典で引くような意味と
同じです。清掃とは
「身の回りのものや職場の中をきれいに掃除すること」
です。「整理」「整頓」「清掃」までの３Ｓの意味は
ほとんどの会社では
変わりません。残り
「清潔」「躾」の意味は会社や職場
仕事によって変わってきます。¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
「清潔」の意味は
多くあります。食品、医薬品や医療品などでは
一見きれいでも
細菌やバイ菌などがいたのでは許されない。そこで、まさに清潔そのものの意味で
「職場を衛生的に保つこと」
と考えます。しかしながら
そこまで衛生性を求めない職場では「人格や品行が良く、いさぎよいこと」
「いつ誰が見ても、誰が使っても不快感を与えぬようにきれいに保つこと」
などの定義があり得ます。すなわち「人の行動」や「人へのストレス軽減」などの
意味を持たせることもあります。しかしながら
私が良く使っている定義はシンプルに
「３Ｓを維持すること」
です。¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
最後に「躾」です。
「躾」は
「４Ｓを習慣づけ維持し、更により良い方法を探究すること」
「職場のルールや規律を守ること」
「決めたことを必ず守るように徹底すること」などの意味があります。
「規律を守ること」
そして「習慣にすること」
さらに「継続的に改善すること」
などの意味があります。挨拶、礼儀などを含める場合もあります。
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以上、
５Ｓの意味をご紹介しました。５Ｓの意味は
これが正しいといった
絶対的なものではありません。会社ごとに異なりますし
同じ会社でも
製造の５Ｓ、営業の５Ｓ、開発の５Ｓや
事務職場の５Ｓ
など意味が異なる場合もあると思います。つまり、
それぞれの
仕事に合わせて、
また、目的やレベルに応じて
定義づけしていただけたらと
思います。